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Cód. da vaga: 1121

Supervisor de Servicio Junior em São Paulo - SP - Brasil

* Responsable de supervisar el equipo, trabajar con indicadores, monitoreo, reuniones, presentaciones y desarrollo personal;
* Monitorear los resultados volumétricos del equipo, analizar los KPI's y desarrollar planes de acción;
* Proporcionar retroalimentación para el desarrollo profesional y el desarrollo de campañas de motivación.

Cargo:Supervisor de Servicio Junior
Tipo de Contrato:CLT (Efetivo)
Área profissional:Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center, Atend. a cliente
Carga-horária:13:00 às 22:00
Salário:R$ 2.800,00
Benefícios:Asistencia médica y dental, vales de comida, vales de transporte, descuentos en instituciones de educación superior y escuelas de idiomas asociadas, descuentos en varios productos con nuestro club de beneficios y un plan de carrera que desarrolla y promueve nuestro empleados del 3º mes de la empresa.

Requisitos

* Español nativo;
* Educación superior completa;
* Experiencia esencial en la supervisión de equipos de Contact Center;

Sobre a empresa

Sitel Do Brasil LTDA,
¡Sitel es una empresa francoamericana en el segmento de contact center con clientes y líderes reconocidos en las áreas en las que operan! Actualmente estamos presentes en 27 países con 150 sitios, 2 de los cuales se encuentran en la metrópoli más grande de Brasil, São Paulo.
¡Invertimos en el crecimiento profesional de nuestros empleados a través de nuestro plan de carrera, que promueve alrededor de 200 empleados anualmente (Brasil) y solo necesita tener 3 meses de compañía para participar en nuestro programa! Además, nos preocupa crear un ambiente relajado para nuestros empleados, ¡tener días temáticos e incluso premios para los más creativos!

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